九八云安全
问：为什么我用ftp更改主机上文件代码 都没反应,为什么我用更改主机上文件代码都没反应
答：您好， 未明白您的意思，请告知是ftp 不能修改，还是修改后通过网站访问没有变更 ，请具体说明一下 ，另外，请检查是否有程序缓存或 清空本地浏览器缓存试下 ，也可以提供具体的访问链接我司协助核实 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我在提交新增备案时，提示之前的备案已经撤销掉了呀，为什么还提示这个呢，请问改怎么处理呀？谢谢
答：您好请提供下具体域名,我们先查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案转入主体的证件号码和手机号码有变更，是不是要等转入成功后，再修改呢？
答：您好，1.是的，转入备案和修改备案信息无法同时进行，此您请先办理备案转入，待转入成功后再进行修改并提交管局审核即可；2.需注意的是：备案转入，管局会给原备案网站负责人“蔡巧 ”的手机上一条验证短信，需短信核验通过后管局才会审核备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xkylaw.com因备案问题打不开，目前备案已经通过，为啥子还打不开呢
答：您好，
问：您好，已经在8月初提交了备案资料，但今天登录进来发现所有信息消失了。
答：您好，1，通过您提供的域名dlzbwg.cn 核实，因工信部下发主体单位或证件不一致，逾期未变更未整改提交，且未在限定时间提交变更申请至管局审核，备案资料系统已执行了取消接入。备案已未在我司接入，无法再继续修改提交；
问：您好，是这个域名的请给查一下吧，谢谢
答：您好，查看到提供的域名toyoojx.cn没有备案，查看到是新增备案，请补全材料进行提交后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 香港服务器已解析域名 访问不了
答：您好，我司查看网站提示404信息，请您检查域名是否绑定在主机上，或站点目录下网站文件是否完整，如需我司协助查看，您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：??您好，域名解析并没有问题，请您检查服务器上站点设置是否正确，如需我司协助查看，您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!??
