九八云安全
问： 就是麻烦看下这个证书检测结果对没有？ 需不需要重新部署,就是麻烦看下这个证书检测结果对没有
答：您好检查验证文件正常,现在需要做的是稍等带下,证书颁发中心会自动检测，可以过1小时后来看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不能解析，提示有白名单，删除白名单是不是需要重新备案？
答：您好，域名解析与白名单无关，您是不是需要将域名绑定到虚拟主机上，那需要从白名单删除域名再绑定，不用重新备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要将域名绑定到虚拟主机上，请问如何把白名单删除
答：您好，核实到一级域名以及www二级域名都解析到了虚拟主机的二级域名上，如图：
问：你好，我买的SSL证书可以用到其他的服务器上吗
答：您好，可以的没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个东西怎么弄，怎么找不到
问：这个什么意思
答：您好，http://q.shyqwyx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt测试可以打开的请耐心等待颁发证书预计需要1小时左右， .pfx是IIS格式的证书，需要证书颁发后下载，下载时选择IIS格式即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么时候会给我颁发证书
答：您好，这个是证书颁发机构在审核处理，没有具体的时间，一般是1-2小时请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么还没有给我颁发证书啊
问：你好，可以帮我看下吗
答：您好
问：n你好，订单失效是什么意思
答：您好，订单失效意思就是购买的SSL证书订单因为一些因素导致SSL证书购买失败了，就会出现这个失效的提示重新购买证书即可，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我买了两个整数都没有生效呢
答：您好
问：为什么老是失效
答：您好，重新设置后txt的内容有变化 请您修改下txt中文件内容。如果多次提交都验证不通过，如果在失败建议更换验证方式，txt验证修改为解析验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反应老是被攻击 宕机 然后重启，已经屏蔽了外网对1433 的访问，只放行部分ip。
能帮查下是什么原因导致的宕机吗
答：您好，系统日志没有明显异常的情况，查看使用java环境，不是很熟悉，推荐用户开启网站日志分析下访问情况。本次特殊帮您排查，服务器问题请提交正确工单。非常感谢您长期对我司的支持!
