九八云安全
问：该服务器无法远程访问，而且经常蓝屏重启。麻烦查看具体原因，谢谢,该服务器无法远程访问而且经常蓝屏重启
答：您好，通过日志查看，没有发现什么异常的报错，可能是服务器内存出错引起的系统死机，已经为您重新拔插内存，再观察一段时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站www.kaicaoji999.com用pc电脑打不开，用手机数据流量就能打开，不知道是什么原因？
答：您好，我司查看您本地dns无法解析域名，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本服务器的北京时间延时严重，请求帮助调整
答：您好，时间的问题已经修正，请现在观察一下看看。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个wisco-roll.com域名所在都邮箱，因为客户是外面客户，域名和服务器都在国外，是没有办法进行备案都，现在开通来你们都邮箱，用mail.wisco-roll.com无法访问来。请问用http://mail.yunyou.top/这个地址能一直正常使用吗？如果这样也不能使用都话，那就只有申请退款，让客户重新去其他地方购买来。
答：您好，访问mail.wisco-roll.com提示未备案，如图：建议将域名备案后，再尝试解析绑定操作http://mail.yunyou.top是我司对外邮箱登录界面，可一直使用，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是，按照客户的域名的邮箱要一直能使用，可以用作http://mail.yunyou.top登陆，但客户所在域名都企业邮箱要一直可以使用。如:info@wisco-roll.com mike@wisco-roll.com tim@wisco-roll.com
答：您好，原因是邮箱也需要备案，如果您的用户不想备案，可以将域名的mail记录指向hk.yunyou.top即可不用备案也能使用。
问：好的
答：您好，好的，若还有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析到服务器，访问ip可以正常访问，但是访问域名就访问不了。
答：您好， ，已经在服务器管理–管理–白名单中添加域名白名单，现在已经访问正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
