九八云安全
问：错误代码: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE1、http://www.imits.cn/2、http://www.diicun.cn/这2个域名解析、服务器和白名单都已经设置好了，网站打不开，已经有半个小时了，请处理下,错误代码这个域名解析服务器和白名单都已经设置好了
答：您好，抱歉核实是白名单还没有生效，原因是白名单队列较长今天生效要慢些，请耐心等待30分钟-1小时后在测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经过了1小时了，为什么还没有生效？新增域名:www.zjmagnet.cn
答：您好，非常抱歉，队列较长故生效较慢，请晚点测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还要多久啊，都2个小时了
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前还在处理中，请先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，贵司有在更新系统吗为什么点击首次我这边进不去啊
答：您好，刚有调整，现已正常，请再点击试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两天来，网站一直无法访问。
答：您好， 已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kufu100.com添加白名单提示在黑名单中:福建管局通报，备案接入非我司，需备案转入成功后才能启用。客户说今天已经收到短信说接入成功的，帮核实下
答：您好，查看已接入成功，已加白请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kufu100.com这个网站还是不开，帮看看怎么回事
答：您好，
问：实名认证fonts.kim：域名资料: 成都九八云科技有限公司 不属于您,可通过模板过户修改为自己的信息.
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘写IO负载很高，最近3小时的平均随机写IO为190次/秒（传统机械硬盘sata的极限iops约为90次/秒），建议您立即登录服务器查找原因并解决。这个云主机的客户说c盘满了 但是他自己东西没装在c盘 说要我们给清理 还有就是说c盘没有读写 啥的帮忙看下这个负载高是什么问题
答：您好， 请客户检查 ，附图，我司不了解客户安装的程序，请客户自行核实是否正常应用 ，若为正常应用，请通过服务器升级功能升级至ssd 硬盘 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：C盘空间不够了，C盘下有个 占用空间很大，删除不了，是不是预装上面的？能否帮忙删除下另外D盘可以挪动10G到C盘吗？
答：您好，c 盘占满可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行清理，d 盘和c 盘为不同磁盘，无法挪动 ，您可以通过服务器管理—升级功能升级系统盘大小 ，升级后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905进行扩容 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
