问:,英文站无法登陆
答:您好,当前网站已经可以访问,请不妨重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,主机未做限制,进一步判断为程序内部限制 ,请问您的程序是否存在iP授权等限制 ,建议联系程序提供商协助进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么会这样呢???
答:您好,当前的诊断功能有调整 ,部分接口调整使得检测不准确,另 ,核实到顶级域名 fullstrikegroup.com ,并没有解析到我司 ,详见附图,请参考www二级域名解析 修改等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析都正常了怎么还提示这个问题呢?
问:
问:想删除重新绑定还提示操作失败
答:您好,1,顶级域名解析错误 ,需要解析到IP 127.0.0.1 ;2,访问存在限制提示 ,非主机设置 ,之前核实到为您程序限制 ,需要先行联系程序开发人员或代码提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你没回复前已经改成127.0.0.1了,先联系了程序提供商后联系你方,还是不行
答:您好,抱歉,您可看我司第一次回复的截图,其中可见 您程序内容中包含了相关提示内容 ,详见附图1 ,与您页面的输出内容一致,不排除为程序输出 ,由于我司对您的程序代码熟悉程序有限 ,建议您可将截图反馈至程序提供商,以便其核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:估计不全是授权问题,有www.fullstrikegroup.com,www.fullstrikegmbh.com,www.acxeon.com三个网站。www.fullstrikegmbh.com这个暂时没授权也能访问。www.fullstrikegroup.com授权了联系开发商也不行。www.acxeon.com老早就授权了一直蛮正常
答:您好,我们开启了您的程序调试模式,可以看到程序报错,这个文件明显是编辑或者重新上传的,这个文件我们无法直接编辑,文件编码有问题,如果您修改或者替换过文件,请您如实描述,这样会方便我们快速定位问题,目前我们查看您已经重新替换了,目前网站测试已经可以正常打开。
另外我们在您网站目录里面扫描到了后门木马文件,不排除是网站中毒被篡改的,我们建议您全面检查清理程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!这样一说这个文件我有印象,我记得当时没有替换文件,因为我做的是英文网站不希望客人看到中文字符,把中文修改成英文,其他两个网站也一样的方式修改,现在能正常访问的,但是现在还提示 500-内部服务器错误,
问:文件替换过来应该是程序方刚替换过来测试的,我刚自己也看了,第几页又是中文字符附图是我另外一个打开正常的网站
问:可以了
答:您好,data/session_54SF1Bu2目录存在异常,我们重新改名创建了目录,您最好联系程序方检查调试程序,您程序里面我们扫描搜索到了木马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:太棒了
答:您好,好的,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!