麻烦紧急处理下这是运维平台

问：http://mall.cqjldw.com/麻烦紧急处理下，这是运维平台。直接影响别人公司业绩。,麻烦紧急处理下这是运维平台

问：你好，远程桌面连接不上，网站都打不开，是不是防火墙被关了啊。请尽快把防火墙打开，谢谢。

答：您好，防火墙服务没启动已启动可以了请在测试，出现类似无法远程连接时可以在控制台登陆检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：无法登录服务器。还在处理着有问题的文件。

答：您好， 您服务器强制重启进入了系统磁盘自检,请等待自检完成,谢谢 如要取消自检,可以强制重启服务器,并在启动界面(进入自检前)按任意键取消,也可以授权我司帮您取消,但在空闲时候,请重启完成自检,谢谢 

问：好的。。请帮我们取消自检

答：您好，已经跳过自检,现在启动好了,非常感谢您长期对我司的支持!

问：www.slyq.cn  网站打不开 是解析没生效吗

答：您好，核实您对应域名解析应该是还没有生效，现在查看其还没有解析到当前主机上,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名都绑定了，也解析了，但还是打不开网站

答：您好，检查机房还有未备案拦截，已处理放行，请再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。

问：您好，麻烦帮我看下网站中哪些文件导致流量用超，或者是哪些文件流量较大，之前网站没有用过这么多流量，谢谢

答：您好，我司查看日志手机端访问较大，http://m.sjzxxj.com/xxj/  首页加载内容 非常巨大30多M ，当前流量已超标建议升级主机型号到d001独享基础型，每个月200G 流量, 在业务管理-》虚拟主机管理-》 

问：主要流量消耗是图片对嘛？

答：您好，是的，当前建议您升级主机型号相对充值流量，升级主机型号还要划算些。

问：帮忙看下这个网站打不开了www.kshx.cc

答：您好，已经处理恢复访问,请测试,谢谢