九八云安全
问：网站www.yueshufs.com打不开，另外这个云主机有没有被挂马啊,网站打不开另外这个云主机有没有被挂马啊
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：请详细说明问题，如果是浏览器访问异常，请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 这个昨天都待报管局怎么，现在还是呢，有点急呢，请尽快提交吧，谢谢； 之前备案给注销了，现在重新备的，网站无法反问，急呀，急呀
答：您好，1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；2.查看您的最新域名实名信息我司专员昨天已经为您添加上报，需生效后备案才能提交，否则域名信息验证不一致会导致备案失败的；3.预计您的备案会在明天中午12：00后为您上报，您请注意查看备案平台状态耐心等待审核即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,域名实名，已经通过呀了，为什么不能今天提交，显示的域名实名已经通过了！能为用户考虑一下吗，直人的急，如不急的话，就不留言了，马上又要过节放假；请理解下；
答：您好，您更改域名实名认证信息后需3-7天左右生效，预计您的域名验证库信息会明天生效，资料会明天再提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ke.com 请帮忙看下这个域名，域名模板是已经创建了的 昨天就是这个状态了，今天还是一样
答：您好，域名转入状态是已经更新了的，目前已经是转移中的状态，请您耐心等待转移完成。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：sandzy 跟 两个主机访问速度慢，给调整一下谢谢
答：您好，
问：您好，应急手机号码: 应急手机号码姓名: 胡晶
答：您好，好的，已为您修改应急联系电话并提交备案申请，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,麻烦退回备案，我公司地址变更过，我需要重新变更之前的备案
答：您好，1.好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交；2.如原备案信息需修改，此您请联系您的原备案接入商协助您操作；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
