九八云安全
问：你好，szapg.com的ftp文件无法上传，请问是否可以帮忙上传一下？谢谢,的文件无法上传请问是否可以帮忙上传一下
答：您好
问：请把目录重新设为只读，谢谢
答：您好已处理,设置为只读或者设置为可读可写可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 自行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名控制面板里面怎么没有看到域名备案的快捷连接或方法？我需要怎么备案？在哪里备案？
答：您好请问在我司有主机吗？若有主机则可备案,若没主机则无法备案,具体请联系qq: 为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，麻烦查看什么原因
答：您好，
问：收手机站再走手机端打开是这样的，一直闪就是打不开怎么回事？
答：您好，核实电脑端访问正常，手机端循环加载，请检查一下手机端程序 循环加载的原因 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：客户还是打不开啊，给我截图了，但是我用手机提工单无法给你发图片
答：您好，请核实下程序是否有设置跳转，这边核实到移动端访问m二级域名的时候，就会陷入死循环，，而这个循环并不是301的跳转，而是代码执行到跳转代码的时候，就再次出现跳转，往复不断，请联系程序提供商核实下程序代码，核实程序之间的跳转规则，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：顾客哪里电脑端也打不开，顾客查了百度显示是咱们的服务器不稳定
答：您好， 我们测试访问确实是正常的, 但可能因您本地网络到机房主干线路存在有异常波动等情况可能会导致无法访问, 现我们为您开启了百度云加速, 您请稍待20分钟左右再次测试访问看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名一直解析不成功，ping找不到ip
答：您好，您的域名新注册的，刚刚才注册通过注册局的命名审核和资料审核，因解析生效需要一定时间，您过一阵再试试看。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我恢复系统备份 00:07:17 这份数据我自己恢复不了，你帮我处理下，急，网站打不开现在
答：您好另一个工单正在处理该问题,请稍后查看另一个工单回复,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，另一个工单好久都没回复了，你帮我催一下了，网站现在访问不了呀
答：您好目前正在处理中,处理好后会在另一个工单回复,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
