问:为什么域名解析一直不生效,记录指也是你那边西部给的,但是为什么一直不生效都两天了,为什么域名解析一直不生效
答:您好,附图,请问是否是域名gzces.com,我司查看域名解析已经生效,现在使用域名访问提示404错误,请您检查下程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名解析已经很久了还没有生效,请麻烦查看一下是什么原因!
答:您好,这个域名含有特殊词,目前还在注册局1-3个工作日的命名审核中,审核通过后即可正常使用,请耐心等待一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,njxfjy.cn ,您好,这个备案为什么被注销了
答:您好,1.查询贵单位备案信息被工信部拨测到主体信息不准确,备案登记单位名称”南京 ,注销后再按照首次备案,填写提交新增备案申请,我司会尽快协助您提交审核的;
问:www.anmo.com.cn这2个服务器这2天频繁出现这个问题,是不是你们8月15日,更新补丁引起的?我们还需要重新配置服务器吗?请尽快解决,好几个服务器都出现相同问题。
答:您好,附图,我司您的服务器系统盘满了,您可以通过业务管理–服务器–升级–增加系统盘大小,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512扩容磁盘大小,或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 教程清理临时文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我系统盘升级到了40G,但是远程登陆看,还是30G,网站还是无法访问,帮我看下
答:您好,附图,我司已为您扩容操作,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.anmo.com.cn/那位什么网站还是不能访问呢?
答:您好,附图,请您现在在测试下,服务器iis服务没有启动,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,请登录到备案账户下点击备案信息-修改主体/修改网站将信息更改为更名后的单位名称,怎么找不到修改主体,只有新备案填写
答:您好,请提供一下您备案主体名称、备案号和域名,为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经提交过一次,告诉我修改,我找不到修改的地方
答:您好,请提供一下您备案主体名称、备案号和域名,为您核实查看下,非常感谢您长期对我司的支持!