九八云安全
问： 上午换的 Linux系统win换Linux系统 里面的所有文件，没有备份，能不能找回来数据网站都没有了,上午换的系统换系统里面的所有文件
答：您好，已协助挂载4/18号数据盘备份到/data/目录下，请恢复下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，直接恢复，网站就恢复到昨天的数据了是吧
问：程序啥的，数据盘里有吗
答：您好，是的，请到对应的目录下去拷贝对应的网站数据即可，这样只恢复对应的站点数据，不会影响到其他网站的数据，请不要进行回滚避免数据异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站底部不是可以吗可以跳转，请仔细看，无语了
答：您好，您的网页打开底部只有，您截图的地方无法显示，请核实并请重新修改网页后再提交，备案号建议可以放在此块 域,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，第三个导航栏及后面的导航栏有
答：您好，很抱歉，备案号需要放置在首页正下方底部，不能放在导航栏内页里，您的标识不明显，请修改准确提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么我的备案提交了这么久了还是没处理？
答：您好，查看您的备案是4月10日提交管局审核的，截止今天才7个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以你们的大数据来判断，备案还要多久呢？
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期广东备案审核到大约4.8日左右的数据，您的资料4.10日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按这样计算，那可能要下周才能审核了。有点久。
答：您好，只要没有超过20个工作日，都是属于正常范围，请耐心等待，审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器本次续费后，客户降低了CPU和内存，但是，该服务器是4.29.到期，我应该怎么操作才能在新的配置下正常续费？
答：您好，用户可通过升级界面自行调整cpu,内存等参数,降低配置差价不会退还,调整后再操作续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
