问:这个之前绑定普通主机 我转移到云服务器 我绑定了 需要提交工单 你这边帮忙处理下,这个之前绑定普通主机我转移到云服务器我绑定了需要提交工单你这边
答:您好,已清理原虚拟主机绑定,请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们这个备案实在太久了,麻烦您那边查看一下是不是有问题,谢谢
答:您好,查看您的备案是12月8日提交至管局审核的,截止今天为9个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器是否开启了?我备案前添加好白名单后登录网站后台都没问题的,过了一天就出问题了,我把总文件从FTP拷下到本地用本地环境打开都没问题,上线就出问题了,帮看下是否出问题了,谢谢您,很急
问:现在又出现一样的问题
答:您好,查看您该问题和上传一样的data/safe/inc_safe_config.php 文件内有多余的空行造成的,请您检查您之前是否有对该文件进行了修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:554227.top暂停解析,是什么原因,能恢复正常吗?
答:您好,554227.top 福建管局通报,我们按照上级要求暂停解析,请知悉望谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我公司在百度里搜索网站名称:新疆惠远种业股份有限公司会提示有风险,如果忽略风险继续访问就跳转到一个赌博游戏页面,如果是把公司的网址(http://www huiyuanseed.com或http://www huiyuanseed.com.cn)输进地址栏里搜就没有问题,这个情况是不是域名被劫持了?希望能尽快帮忙解决,谢谢啦
答:您好,huiyuanseed.com 的首页就已经被挂马了,请您自行清理挂马之后再测试访问吧。同时请您检查您的程序是否存在漏洞和后门,dedecms程序请最好参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 扫描一次。非常感谢您对我司的支持,谢谢!