九八云安全
问：一直是临时模版，请问如何模板变成我自己的,一直是临时模版请问如何模板变成我自己的
答：您好，请您参考下图新建模板，待审核通过 后，通过模板过户即可修改域名信息了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，麻烦帮我查看原因或告知解决办法，谢谢
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，建议您可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不理想，请您参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping和的测试值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解压没反应，试了几次都不行，我还以为是包有问题呢，下到本地测试没问题的
答：您好，压缩包异常，请您本地使用 重新压缩后在上传至主机进行压缩部署操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，微信公众平台后台需要填写IP白名单，请问我的主机IP是多少
答：您好，请您填写IP ：127.0.0.1 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，本网站需要.NET 4.0 32位经典模式，请不要擅自更改主机都配置，请尽快处理。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在为您站点还原服务器环境,更换大约2小时,请晚点再试,谢谢
问：打不开啊，。请帮忙设置好。
答：您好，重设了asp.net版本，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问备案上报材料带幕布的照片是几寸照片？我是甘肃单位用户，请问只上报材料是事业法人证书、核验单、带幕布的照片吗？
答：您好，
问：谢谢，请问一下：请将材料参照（甘肃 备案部收 签收后将在1-2个工作日内上报至管局审核我邮寄的资料包括那些？
答：您好，您好，请将书面材料（一式两份）：核验单原件、“甘金元、魏晋民”身份证正反面复印件（企业需加盖公章）、营业执照副本复印件（加盖公章）邮寄至：四川 备案部收 ；我司签收审核无误后将上报至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
