九八云安全
问：http://www.jbftz.com/ 麻烦帮看下网站突然打不开，服务器我远程测试可以正常访问到， 服务器分配的二级域名，好像不通，谢谢。,麻烦帮看下网站突然打不开
答：您好，
问：kirk666.top域名变成了hold，网站没有挂马
答：您好，核实该域名因包含恶意软件下载，被停止解析，暂时无法使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么恢复解析
答：您好，请您清除恶意软件内容，回复工单承诺不再滥用，并知悉因滥用产生的法律责任自行承担，我司协助您核实处理。我司会不定期抽测，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间绑定了域名，之前因忘了续费被关闭，目前已经续费，但是还是无法打开，连赠送的二级域名也打不开，烦请帮忙处理一下，谢谢。
答：您好，请您将qhoffice.com www.qhoffice.com 绑定在空间的域名都别名cname解析指向到qhoffice.gotoip1.com ，等待解析生效再测试访问即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名之前已经做了别名解析，这次是续费后，打不开，就连赠送的qhoffice.gotoip1.com也打不开。
答：您好，对应主机赠送域名http://qhoffice.gotoip1.com/已经可以访问如图，而您绑定的域名qhoffice.com 和www.qhoffice.com 其还未解析到当前主机对应解析地址上，请将域名都操作别名cname解析指向到qhoffice.gotoip1.com ，等待解析生效再测试访问即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚刚系统升级了配置就打不开了，还像是防火墙的事情。
答：您好，您现在测试访问看看是否正常，您将服务器的防火墙服务停止了。已经将服务器给您启动启动了，请核实下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦您，还有个问题，升级后C盘40G升到70G没变化，还是40G。
问：C盘是40G升到60G
答：您好，
问：我已经清除恶意内容，承诺域名不再滥用，请求恢复解析
答：您好，已经处理，请核实!
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我建议我所在的单位注册一个gov.cn的域名，具体由我来经办联系此事。但我的账号是个人的，能否注册，该如何操作？
答：您好，建议您按照流程先提交上级机关相关的审核文件非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是：我不知道是 以我本会员（个人身份）账号提交相关文件 就可以，还是必须 由我的单位 另行申请一个账号 进行注册 （当然，它的联系人会是我）才行？
答：您好，您可以在个人账号里申请注册gov.cn域名，所有者信息等必须为国家机关单位即可。您可直接在域名注册下查询，如图：注册前，请您先阅读gov.cn注册流程：http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm ,非常感谢您长期对我司的支持!
