九八云安全
问：你好，我忘记竞拍这个过期域名了，如果没有人出价的话，就转让给我吧，可以直接扣款续费。谢谢。pass.tech,我忘记竞拍这个过期域名了
答：您好，抱歉，该域名已交易成功，无法再为您办理。欢迎您选择其它心仪的域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问下，这个服务器到期了，能临时再开一下吗？最多能开几天呢？
答：您好，抱歉，到期服务器的开启权限已被回收，请及时续费主机，以免影响主机上的站点正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.snjx81.com/hong/login.php打不开，织梦系统后台空白，能给看下吗，谢谢。
答：您好，查看到您反馈的域名没有解析，请问是否是www.snjx81.org域名。
问：新买的服务器 怎么用SHH连接不起呢？》
答：您好，查看到之前系统安装，现在可以正常远程，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：速度怎么这么慢？
答：您好，抱歉,目前跟踪路由显示大陆骨干网络连接香港线路有超时的情况,建议可多等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台主机ftp也连接不上，麻烦管理员帮忙处理一下，谢谢。
答：您好，已处理正常，请再试试ftp连接，谢谢。
问：域名解析不能生效，ping域名不能解析主机地址。
答：您好，查看您的域名处于解析停止状态，解析不会生效。请您核实下域名实名资料是否已经上传，如果没有，建议上传后等待审核通过（一般1-3个工作日 ）再试试访问。谢谢。
问：域名实名认证需要什么材料，个人使用的。
答：您好，个人实名资料为身份证照片，以及个人身份证号，您可点击如图的未传图片，上传您的资料信息，谢谢。
问：在域名交易一口价买的，修改了九八云的dns，添加解析，没有生效，过来一个晚上还是没有生效，换了的dns还是不行，现以换dnspod
答：您好，dns的修改解析生效比较长，一般在8-24小时，目前我们查看www域名在的dns上无解析，请您提供下做了解析的主机名，我们检测一下，谢谢。
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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