九八云安全
问：must.baleina.cn 无法解析到 127.0.0.1 这台服务器，请紧急修复一下,无法解析到这台服务器请紧急修复一下
答：您好，检查设置没有问题，我司测试已经生效，您本地如果未生效，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 处理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这里的物理位置应该填哪里？ 这个是填表的链接http://wj.haaic.gov.cn/col/col570/index.html
答：您好：请提供您的网站域名或FTP名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：本账号下有三个top域名都过户模板失败，是为什么嘛？
答：您好，查看您是通过新的模板系统注册的域名，您需要在新的模板系统里操作模板过户。通用模板是我司新的模板系统，请您在“通用模板”里创建top模板并过户。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是过户到我已经创建的模板但是失败，其他30个top同样操作没问题
答：您好，
问：接贵平台邮件通知主机存在安全问题后恢复备份和数据库备份就出现了无法访问，麻烦贵平台帮忙查看一下，谢谢！
答：您好，核实到相关表缺失数据，详见附图，建议您可尝试参考页面所反馈的sql值 登录 PHPmy 添加相关字段后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看不懂 贵平台能不能帮忙添加一下相关字段帮忙修复一下呢？
答：您好， 已经修复数据库，现在访问正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问这个是什么意思？文件路径都有，权限也设置可读可写了，网站的消息提醒页怎么还是无法访问？
答：您好， 已经通过附图取消限制 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：OK了 请问是哪里的权限还没打开吗？
问：好的 谢谢你！
答：您好， 上条回复工单截图中 ，目录保护中 有限制 ，解除后正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机：qaz ftp无法连接不是ftp软件的问题，因为我另外一个站可以连ftp，就是这个站不行。另外我暂时不绑定域名的话，怎样访问网站，输入哪个地址？因为网站一绑定就会收录，很影响seo，我还没上传源码呢，弄好了再绑定，该访问哪个地址。
答：您好，非常抱歉，2，由于香港主机赠送的二级域名暂时只用作解析用途，无法进行访问，请您绑定解析您自己的正式域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
