问:我这个域名解析是根据提示设置的,之前都是正常的,前几天被挂马以后,腾讯邮箱那边就提示,是怎么回事?需要重新解析吗?,我这个域名解析是根据提示设置的
答:您好,
问:之前你们服务器出问题倒是我网站ssl有问题了,现在很多客户又反馈这种情况了,请处理
问:https://smartransys.com 这个之前全部变成你们西数的了。
答:您好,核实服务器状态正常,测试https://smartransys.com 访问正常,没有异常的情况。建议核实下程序是否使用https://smartransys.com 在调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序没有任何问题,这个问题,之前我提交过工单了。这个是上次,无缘无故就变成你们西数的,导致整个ssl出问题的。 你们当时说处理好了,但是,最近很多客户,反馈报安全问题; 在没有变成你们之前,运行了2年多,都是正常的。
答:您好,非常抱歉,给您使用带来不便,请提供下详细测试方法,以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户是用这2种手机浏览器, 访问 https://smartransys.com/cart/234_2284_105_9b6ymrbqkxytumrg9vzeygwxcfgskwc3.html 可以临时访问这个网址
答:您好,非常抱歉,给您使用带来不便,使用移动4G手机浏览器测试访问附图,测试没有异常,建议用户清除下浏览器缓存或者换个浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不知道,你们到底有没有认真看,我提供的图片。 用户是台湾的,这些用户从来度没有访问过网址,第一次访问,就出现安全提示。 这个跟缓存有什么关系?
答:您好,1.三星s7 浏览器测试附图。2.另外我司协助使用第三方工具测试证书存在异常附图。测试地址分别为:https://www.chinassl.net/ssltools/ssl-checker.html 和https://myssl.com/ ,请联系证书提供商协助核实下。分析如下https://blog.myssl.com/faq-miss-ca-certificate/ , 缺少CA证书 ,若证书中包含,请重新部署下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:咨询购买 c.world,请问最低多少钱可以注册?
答:您好,该域名是注册局保留域名,预计价格会比较高,麻烦您先提供一下您的心理价位,我司后协助您向注册局咨询沟通。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1万
答:您好,为您联系注册局咨询,域名最低售价不低于56000元人民币。如果您需要联系购买的话,请回复工单明确说明。