九八云安全
问：su78.cn ,这两个域名显示转出成功
答：您好，这2个域名未转出，还在我司，状态已修复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们今天续了两年的虚拟主机费用。今天充值1345元，之前里面有15块钱， 我现在申请发票的时候，只能开1345元，麻烦看看能不能把那15元也加进去。谢谢！
答：您好，非常抱歉，查看您可开金额为1345元，您之前账户下的余额15元应该是您之前已经索取过发票，所以无法再重新开具发票,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我们没有使用，你们会帮我们开发票吗？
答：您好，账户下有业务消费的和充值记录的，我司都是可以索取发票的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我原来在一个备案号下备案了2个域名，后来发现这样违反规定，就想先在原来的备案号下删除其中的一个域名，然后单独进行备案。可现在的问题是，当我准备备案时，发现你们系统提示说必须先关闭域名，但我现在那个域名还在使用，指向的是你们的港台虚拟主机，不知道这个该怎么办？尊敬的用户： 您好！您提交的备案资料有误被退回！原因如下:域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名navi-p.net/www.navi-p.net关闭后再提交备案申请；请登陆 http://beian.vhostgo.com 修改备案资料后重新提交。备案管理中心
答：您好，1，如需备案新域名，请点击备案信息-添加网站提交备案申请；2，新域名在提交备案过程中，不得开启使用，请提交备案时将域名解析绑定删除，不得绑定在港台主机上实现访问，否则会影响您备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，知道了，另外，在新增网站填写核验单时，域名的地方需要填写以前已经备案成功的域名吗？还是只需要填写本次备案的域名？
答：您好，新增网站，负责人相同的情况下， 核验单只需要填写一张，只填写新备案域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间是香港的，没有到期怎么打不开
答：您好，YandexBot 蜘蛛异常抓取导致站点池资源耗尽，目前已经为您调整恢复访问，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 这里的方法进行拦截。
问：还是出现这个问题了，能不能彻底解决一下
答：您好，我司为您调整了 web.config ，请再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是出现问题了，大神们，帮忙解决一下，谢谢
答：您好，这边尝试重启了站点池，并调整了站点的参数，请再访问测试核实，如图：建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
