九八云安全
问：帮忙调理一下,无法解析域名
答：您好， 查看绑定的此主机，已帮您修正解析，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上的工单回复也是让半个小时后试试
答：您好，目前我司测试已经可以正常访问了，您稍后清理下浏览器缓存再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，已经为您上传提交并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我空间ftp：这个站点绑定的域名www.gybxgs.com，打不开了 我在空间进行了主机诊断说域名检查错误，解析问题 我解析看了都没有问题，请问这是什么原因？同时希望帮忙处理一下
答：您好，
问：我这里还是不能访问呢？香港的稳定性和速度这个我了解，我也不是第一次用你们的空间，出现这情况不是香港和国内主机的问题，还请帮忙看一下真正原因。
答：您好，从您反馈截图看您本地网络到独立IP中间网络异常，请重启本地网络后重试，查看您账户下有其他港台主机，请提供一个可正常访问，帮您切换到对应节点上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好请帮我查一下我们公司所有的子邮箱最近为什么老接收不到邮件，是不是内存满了，如果是要在哪里查看结果。请尽快处理的
答：您好，请登陆您的邮箱web版查看是否进入垃圾箱,查看收发日志,是否因为被判定为垃圾邮件而拒收等,核实对方是否发送成功,是否有收到退信等来分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那每个邮箱账号的容量是否满了怎么查和修改的，还是现在用量是无限的不用修改的？
答：您好，这个是无限容量的，建议先访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下发送状态及是否有邮件被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。 若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有出现垃圾邮箱的，业务反映收不到邮箱是什么问题，所以的邮箱都出现这样的情况的
答：您好，请问发件人的邮箱是什么?对方是否有收到回信,最后一次发送给您的是哪一个邮箱,以便核查,如果是我司拒收的,您登陆web版反垃圾日志中会有相应的记录,非常感谢您长期对我司的支持!
