问:上一份工单号是 图片是重新提交的免责声明 谢谢查看 ,域名解析删除
答:您好,注销备案流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=8352、因电话无法与账户方取得联系,目前我们已邮件通知账户方,若2个工作日内没有得到反馈,我们将操作删除解析。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:此账号下无业务,申请注销此账号。且公司已不再经营。
答:您好,已经处理,请核实!
问:我现在是C,E 2个盘符,我想增加100G 的硬盘,能不能给我增加到E盘上呀,不想另外起一个盘符,当然是前提我E盘下的数据不能丢,可以替我操作下不?
答:您好,您可以通过业务管理–服务器–升级–增加100G数据盘大小,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩充E盘大小,对您E盘中的数据不会产生影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
问:您好,我司备案被退回,请帮忙将此执照拼接,以便备案能通过,谢谢
答:您好,很抱歉,您请重新上传原件彩色扫描件或者拍摄件为您拼接,以便备案能顺利被管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:很多客户反应 网站有点卡。不知道是不是线路问题 还是访问人 多的问题
答:您好,当前测试您对应网站访问速度正常,怀疑是到对应香港CDN节点慢导致的,您可以尝试访问以下几个ip看看是否可以访问到403页面(ip是127.0.0.1和127.0.0.1),如可以回复到工单中,我司去为您做相关配置,另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个IP 可以访问
答:您好,已调整更换一个cdn节点,请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试,另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问:好的 谢谢
答:您好,不客气,如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.