问:刚转入4个 .com 域名,看到有转入 香港接口 的选项,所以想问问,转入 香港接口 有什么好处和优惠?,转入香港接口有什么 别和优惠?
答:您好,若选择转入香港接口,域名不支持网站备案,价格政策一样。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以查询我本人实名名下有几个账号吗 我怀疑有人拿我实名注册账号
答:您好,经查,您该账户没有关联多账户,只有本账户。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品型号domcn、业务名fhxlb.cn、订单号、失败原因521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 failed; get
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、购买时间 04:15:46
答:您好, 域名已注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近ftp特别不稳定,想问下这个是已知问题,还是我这单个问题;如果是服务器问题,大概什么时候可以恢复,谢谢。
答:您好,服务器是正常的,并且我们测试此主机ftp 也是能够正常上传文件的。如图:请重新连接ftp 再测试。并且由于ftp是单线程的软件。我们建议您将程序打包上传,然后在《控制面板–文件管理》中解压,这样有两个好处,(1)压缩后整体会变小,上传速度更快;(2)压缩后上传可确保文件完整性。同时我们观察到您使用的是移动网络,不排除与您本地网络本身环境不好有关系,建议您重启本地路由。并且可将上传地址分别更改为我司代理ftp地址:myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net,本地再次测试一下。参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,在购买独享云虚拟主机的页面,比如基础型独享云虚拟主机大小配置为5G空间500M数据库,选择系统时,提示数据库数据共享网页空间大小,所以问一下:系统下的数据库上限仍然为500M数据库,还是数据库能够超过500M并且与程序加起来不超过5G空间。
问:找不到这个网站的虚拟主机来续费:www.huadian88.com该域名也是在贵司购买的
答:您好,检查域名是解析到主机 ,此主机 已经过期,目前过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。方案二:我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。另外:主机一年的续费价格为:60元。 若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后